現状回復費用の請求額がやたら高い。。
これってぼったくりなのかしら?
水商売の女だからってふっかけられてるってこと?
この記事は、上記のような悩みを持つ水商売・ナイトワークの女性のために執筆しました。
原状回復費用のぼったくりとは
まずは現状回復費用のぼったくりの概要を理解してもらうため、以下の2点について解説します。
- そもそも原状回復とは
- 原状回復費用をどうぼったくられる?
そもそも、自分が置かれている状況がぼったくりなのかどうかを判断する必要があるわね。
そもそも原状回復とは
原状回復とは、国土交通省が発表している「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」において、以下のように定義されています。
原状回復を「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」と定義し、その費用は賃借人負担としました。そして、いわゆる経年変化、通常の使用による損耗等の修繕費用は、賃料に含まれるものとしました。
⇒ 原状回復は、賃借人が借りた当時の状態に戻すことではないことを明確化
原状回復をめぐるトラブルとガイドライン
難しい言葉が多すぎてよくわからないわ……
- 普通に使っていたうえでの傷や故障の修繕費用は大家さんが負担する
- 不注意や故意・過失などによる傷や故障の修繕費用は入居者が負担する
- その際の修理費用は、経年変化分は差し引いて負担割合を計算する
つまり、「傷や故障などの修繕費用は大家さんが負担する場合もあるし、入居者が負担する場合は必ずしも全額負担するわけではない」ということです。
原状回復費用をどうぼったくられる?
上で解説した内容を踏まえたうえで、原状回復費用のぼったくりとは以下のようなものをいいます。
- 本来、貸主が負担する分まで請求される
- 修繕費用が相場と比べて著しく高い
ぼったくられないためには、ガイドラインの内容を理解しておくことが大切なのね!
水商売の人が原状回復費用をぼったくられやすい理由
国民生活センターの発表によると、原状回復費用に関するトラブルの相談件数は年々増加しています。
年 | 相談件数 |
---|---|
2020年 | 13,364件 |
2021年 | 14,111件 |
2022年 | 12,856件 |
2023年(5月31日現在) | 1,662件(前年同期 1,535件) |
水商売の人が原状回復費用をぼったくられやすい理由は「知識がないと思われているから」に他なりません。
ぼったくりをふっかけてくる大家さんや管理会社はその道のプロなので、普通に考えたら入居者側は請求された金額を信用するしかないですよね。
悪質な大家さんや管理会社は、自分達に権威性があること・入居者に知識が無いことをわかったうえで、ぼったくりをふっかけてくるのです。
賃貸物件を退去するときの流れ
原状回復費用のぼったくりを防止するためにも、まずは賃貸物件を退去するときの正しい流れを理解しておきましょう。
- 管理会社に連絡する
- 退去日・立会日を決める
- 退去立会・鍵の返却
- 敷金の清算
管理会社に連絡する
退去を決めたら、その旨を管理会社に連絡します。
解約予告の期日は契約時に交わした契約書に記載されており、退去予定日の一ケ月前までにとされているのが一般的です。
物件によっては2ヵ月前までにとされていることもあるので注意してください。
退去日・立会日を決める
解約予告を済ませたら、新居の管理会社や引っ越し業者などやりとりしながら、最終的な退去日、そして管理会社との立会日の日程を決めます。
- 住民票の転出手続き
- 電気・ガス・水道の停止手続き
- 郵便物の転送手続き
- 部屋の清掃
退去時に自身の荷物は全て出し、部屋を清掃してから明け渡ししましょう。
退去立会・鍵の返却
引っ越しを済ませたら、あらかじめ管理会社と決めておいた日程で退去立会をおこないます。
- 荷物の出し忘れがないか
- 傷や故障の確認
このときに「解約清算書」を提示され、サインを求められる場合があります。
その際、内容や請求金額に少しでも違和感を感じたらサインを拒否してください。
「知人に詳しい人がいるから」って言って断ればいいのね!
そもそも、立会時の短い時間で正確な修繕費用を算出するのは不可能です。
よって、その場で解約清算書にサインを求められた時点で、ぼったくりの可能性大だといえます。
敷金の清算
最後に、敷金の清算をおこないます。
入居者の過失による修繕箇所がよほど多い場合を除けば、敷金は戻ってくるものです。
敷金が1円も戻ってこない場合は、管理会社に説明を求めた方がいいでしょう。
水商売の人が原状回復費用をぼったくられないために身に付けておくべき知識
原状回復費用をぼったくられないためには、以下の3つの知識を理解しておくことが大切です。
自分を守るために、正しい知識を持つ必要があるのね!
- 敷金精算の基本的な考え方
- 修繕が必要な箇所も全額負担する必要はない
- 清算書へのサインは必ず納得したうえでする
敷金精算の基本的な考え方
敷金精算の基本的な考え方として、以下の公式を覚えておきましょう。
敷金-クリーニング費用+入居者の過失による修繕費用=戻ってくる金額
クリーニング費用とは、清掃の専門業者による清掃費用です。
クリーニング費用の金額は部屋の広さや汚れ具合、業者によって変動するので一概にはいえませんが、ざっくりとした目安は以下のとおりです。
間取り | クリーニング費用相場 |
---|---|
1R・1K・1DK | 25,000円~35,000円 |
1LDK | 30,000円~40,000円 |
2LDK~ | 1平米あたり1,000円~1,300円 |
修繕費用は、普通に使っていて生じた傷や汚れに関しては貸主側の負担となります。
入居者側が負担しなくてはならないのは、故意・過失によるもののみです。
タバコの煙による壁紙の黄ばみなどは、基本的に故意・過失と判断されます。
つまり、入居者側が負担する範囲になるので把握しておいてください。
修繕が必要な箇所も全額負担する必要はない
入居者側の故意・過失によって修繕が必要な箇所があっても、その費用を全額負担する必要はありません。
修繕費用の負担額は、その箇所の残存価値割合を計算し、実際の修繕費用にかけ合わせて計算します。
1-(居住月数÷耐用月数)
耐用月数とは、その箇所やモノの本来期待する役割を果たすとみなされる期間のことです。
フローリングや壁紙など、それぞれの箇所ごとに耐用月数(年数)が定められています。
実際にかかった修繕費用×残存価値割合
清算書へのサインは必ず納得したうえでする
解約清算書にサインする際は、必ず内容をよく読んで納得のうえでおこないましょう。
清算書に一度サインをしてしまうと、後から異議を申し出ても受け入れてもらえない可能性があります。
特に退去立会の際に解約清算書を提示された場合はすぐにはサインせず、一旦持ち帰る主旨を伝えてください。
相手に説明を求めてみて、残存価値割合や耐用月数(年数)などの言葉が出てこなかったら、ぼったくろうとしていると判断してよさそうね!
原状回復費用をぼったくられてる?と感じたら
大家や管理会社から請求をみて「現状回復費用をぼったくられてる?」と感じたら、以下の対応をとってください。
- 「原状回復をめぐるガイドライン」と照らし合わせて確認する
- 貸主が異議を受け入れてくれない場合は、然るべき相談場所に相談する
「原状回復をめぐるガイドライン」と照らし合わせて確認する
提示された請求金額に違和感を感じたら、「現状回復をめぐるトラブルとガイドライン」と照らし合わせて確認してみましょう。
- その修繕箇所は貸主・借主のどちらが負担するべきものなのかを確認する
- 入居者が負担するものはその箇所の負担割合を計算する
相手は入居者側に専門知識がないことを逆手にとって、ぼったくりをしようとしています。
提示された清算書にすぐにはサインせず、一旦持ち帰ってきちんと計算することが大切です。
貸主が異議を受け入れてくれない場合は、然るべき相談場所に相談する
ぼったくりに対して異議を申し出ても貸主が受け入れてくれない場合は、然るべき相談場所に相談しましょう。
- 国民生活センター
- 消費者ホットライン
- 法テラス
- 一般財団法人 不動産適正取引推進機構
- 弁護士事務所(アークレスト法律事務所がおすすめ)
アークレスト法律事務所は、賃貸物件のトラブルを始め、ナイトワークで働く人のさまざまなリスク・トラブルの解決に特化した法律事務所です。
原状回復費用のぼったくりに限らず、ナイトワークで働いていくうえで強み味方になってくれるでしょう。
水商売の人は原状回復費用をぼったくられやすい:まとめ
賃貸物件の現状回復費用に関するトラブルは年々増加していますが、その大半は入居者側の知識不足につけ込まれる形で起きています。
原状回復費用をぼったくられないように、敷金精算の考え方や、「現状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の内容をしっかり把握しておいてください。
また、万が一ぼったくりの被害に遭ったとき、自分の力ではどうしようもないときは然るべき機関に相談しましょう。
ナイトワーク従事者に関するトラブルに強いアークレスト法律事務所なら、きっとあなたの強力な味方になってくれるはずです。